Телефон поддержки
Из-за проблем на стороне провайдера у нас не работают городские телефоны 3435500, 3435777. Пожалуйста воспользуйтесь альтернативными номерами поддержки: +7 727 356 55 77 и +7 705 927 5577
Новости
ESET и «Агрегатор» усилят защиту казахстанских компаний
Компании представляют новый сервис «Антивирус по подписке» ESET расширяет спектр сервисов, адресованных корпоративным клиентам из Казахстана. Совместно с компанией «Агрегатор», поставщиком современных технологий, ESET представляет новую услугу MSP (Managed Service Provider). Клиентам не придется отдельно приобретать лицензию на корпоративные продукты ESET NOD32, заниматься развертыванием и администрированием решения, держать в штате сотрудников, ответственных за антивирусную безопасность. […]
Новый дизайн
Мы запустили наш новый сайт в соответсвии с нашим фирменным стилем. Скоро запустим дополнительные разделы и Блог.
Новый функционал системы HelpDesk
Для улучшения качества нашего сервиса IT аутсорсинга мы добавили функционал оценки выполнения заявки. Все Ваши пожелания и комментарии по уровню сервиса Вы можете добавить в форме оценки — после закрытия заявки нашим отделом сопровождения.
Смена адреса
Уважаемые клиенты доводим до Вашего сведения что мы переехали. Наш новый фактический и юридический адрес: Республика Казахстан, 050008, г. Алматы, проспект Абая 52 В, корпус 2, кабинет 308. Телефоны и электронные адреса не изменились.
Новый call центр
Сообщаем Вам, что для улучшения качества обслуживания, мы запустили новый Call центр по приему и регистрации заявок, и по отслеживанию качества выполнения заявок пользователей и клиентов системы HelpDesk (IT сопровождения). Теперь зарегистрировать заявку можно: • Напрямую через web интерфейс http://helpdesk.agregator.kz • Отправив электронное письмо по адресу support@agregator.kz с описанием проблемы • По телефону службы поддержки […]
NetSupport Партнерство
Наша компания стала официальным партнером компании NetSupport в Казахстане. Это позволит нам расширить линейку услуг и товаров для наших клиентов.
С новым 2013 годом
Искренне поздравляем всех с новым 2013 годом. Пусть новый год принесет с собой только положительное, а та долька отрицательного которая прибудет с ним будет столь незначительна и незаметна, что ни на что не повлияет.
Партнерство
Наша компания стала официальным партнером Лаборатории Касперского. Ссылка на сайте Лаборатории. Это позволит нам обеспечить более качественный и профессиональный сервис для наших клиентов.
Успешно завершено внедрение системы документооборота
Специалистами нашей компании успешно завершено внедрение системы документооборота Alfresco в компании CasLab. Внедрение системы документооборота упростило процессы взаимодействия сотрудников в компании. Добавило возможность поиска по содержимому документа. Возможность удаленного доступа к системе через интернет и при помощи специальных мобильных приложений для iPhone, iPad, Android.